Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Agent za osiguranje kućnih ljubimaca
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo agenta za osiguranje kućnih ljubimaca koji će se pridružiti našem timu i pomoći vlasnicima kućnih ljubimaca da pronađu odgovarajuće osiguranje za svoje ljubimce. Kao agent za osiguranje kućnih ljubimaca, bićete odgovorni za savetovanje klijenata o različitim vrstama polisa, procenu potreba njihovih ljubimaca i pružanje podrške tokom celokupnog procesa osiguranja.
Vaša uloga uključuje komunikaciju sa vlasnicima kućnih ljubimaca, objašnjavanje uslova polisa, pomoć u prijavi šteta i održavanje dugoročnih odnosa sa klijentima. Takođe ćete sarađivati sa osiguravajućim kompanijama kako biste obezbedili najpovoljnije uslove za klijente i pratili promene u zakonodavstvu i tržištu osiguranja.
Idealni kandidat ima iskustvo u prodaji ili osiguranju, odlične komunikacione veštine i ljubav prema životinjama. Razumevanje potreba vlasnika kućnih ljubimaca i sposobnost da se pruži personalizovana usluga su ključni za uspeh u ovoj ulozi.
Ova pozicija zahteva visok nivo profesionalizma, organizovanosti i sposobnosti da se radi u dinamičnom okruženju. Ako ste motivisani, empatični i želite da doprinesete dobrobiti kućnih ljubimaca i njihovih vlasnika, ovo je prava prilika za vas.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Savetovanje klijenata o opcijama osiguranja za kućne ljubimce
- Analiza potreba i rizika vezanih za zdravlje ljubimaca
- Priprema i prezentacija ponuda osiguranja
- Pomoć klijentima u procesu prijave šteta
- Održavanje baze podataka klijenata i polisa
- Praćenje tržišnih trendova i zakonskih regulativa
- Izgradnja i održavanje odnosa sa osiguravajućim kompanijama
- Učešće u marketinškim i prodajnim aktivnostima
- Obuka novih klijenata o prednostima osiguranja
- Rešavanje pritužbi i pružanje korisničke podrške
Захтеви
Text copied to clipboard!- Srednje obrazovanje, poželjno visoko obrazovanje iz oblasti ekonomije ili veterine
- Iskustvo u prodaji, osiguranju ili radu sa kućnim ljubimcima
- Odlične komunikacione i pregovaračke veštine
- Empatija i razumevanje potreba vlasnika ljubimaca
- Poznavanje osiguravajućih proizvoda i procedura
- Sposobnost rada u timu i samostalno
- Organizovanost i pažnja prema detaljima
- Spremnost na kontinuirano učenje i usavršavanje
- Dobro poznavanje rada na računaru
- Vozačka dozvola B kategorije je prednost
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u oblasti osiguranja ili prodaje?
- Da li imate iskustva u radu sa kućnim ljubimcima?
- Kako biste objasnili klijentu prednosti osiguranja za ljubimce?
- Kako rešavate pritužbe nezadovoljnih klijenata?
- Na koji način ostajete informisani o promenama u industriji osiguranja?
- Kako organizujete svoj radni dan kada imate više klijenata?
- Da li ste ikada radili u timu i kako doprinosite timskom radu?
- Koje softverske alate koristite u svakodnevnom radu?
- Kako biste reagovali u slučaju hitne prijave štete?
- Zašto želite da radite kao agent za osiguranje kućnih ljubimaca?
